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威浪洗衣连锁加盟运营:干洗店初期怎样吸引客户建立消费群

2015-11-18

万事开头难,对于刚开干洗店的商家来说,如何在开业初期获得更多的客户消费群直接关系到干洗店的发展。因为话语都有说,好的开始相当于成功了一半。初期因为顾客未了解,自己的店铺名气也还没积聚等等因素都影响着前期的发展。

干洗店初期怎样吸引客户建立消费群 

首先,作为威浪觉得,干洗店作为服务性的行业,微笑是最基本的,态度更决定了干洗店未来生意的好坏。不管你的干洗质量如何好,但是如果没有好的服务态度也是留不住顾客的。态度好,哪怕干洗的时候出现些小问题也容易得到顾客的理解和宽容。

在干洗店经营的初期可以把自己或者亲朋好友的衣服都拿来进行干洗,干洗以后再悬挂在店堂内显眼的地方。这种效果可以让新进来的顾客看到你店堂内生意不错,顾客很多;同时新来的顾客会觉得你这里肯定不错,就会持着相信你的态度来干洗店洗衣,那么初步的顾客群就有了。

干洗技术十分重要:

对于新开干洗店的人来说干洗技术上肯定还不是完全过关,所以新开干洗店的经营者可以在初期的时候多洗些朋友的,亲戚的,自己的衣服,用对待顾客的质量去对待这些亲朋好友的干洗衣物,以达到干洗店经营的实战经验。因为新开店的话生意不能马上很好,正好可以利用这个时间来巩固自己的干洗技术。

经营中要做到仔细和耐心:

很多新开干洗店的经营者出现的纠纷都是不仔细造成的--收衣不仔细,处理不仔细,分类不仔细,干洗不仔细,整烫不仔细,随便哪个环节不仔细都会引起问题而产生纠纷,所以在这个环节可以使用,有效的减少错误的发生。在细心的同时也需要耐心,干洗行业对待顾客要耐心,顾客不清楚的地方要耐心解释,干洗时出现的问题也要耐心的和顾客沟通,倾听顾客的需求,化解与顾客的矛盾纠纷。

无论是干洗行业也好,还是从事任何工作,都要从一开始就足够重视、认真对待,争取把工作做好,开局即要打个漂亮仗。当然,此过程中适逢困难、遭遇挫折在所难免,但是这是成功就肯定会遇到的,加油吧!

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